Chính sách giao hàng

Chúng tôi tại Do4love Store cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy cho tất cả các đơn đặt hàng của Quý khách. Dưới đây là các điều khoản và điều kiện liên quan đến quá trình giao hàng của chúng tôi:

1. Phạm Vi Giao Hàng:

• Chúng tôi giao hàng đến các địa chỉ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
• Các đơn hàng quốc tế không được hỗ trợ tại thời điểm này.

2. Phương Thức Giao Hàng:

• Chúng tôi sử dụng các dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp và đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến Quý khách một cách an toàn và nhanh chóng.
• Quý khách có thể lựa chọn phương thức giao hàng tiêu chuẩn hoặc giao hàng nhanh phụ thuộc vào sự ưu tiên và yêu cầu cụ thể của mình.

3. Thời Gian Giao Hàng:

• Thời gian giao hàng có thể biến động tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển được chọn. Thông thường sẽ từ 5 – 7 ngày ngoại trừ cuối tuần và các ngày lễ tết
• Chúng tôi cam kết cố gắng giao hàng trong thời gian ngắn nhất có thể và thông báo cho Quý khách về thời gian dự kiến nhận hàng khi đơn hàng được xác nhận.

4. Phí Giao Hàng:

• Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên trọng lượng của đơn hàng, địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển được chọn.
• Chi phí giao hàng sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán trước khi Quý khách xác nhận đơn hàng.

5. Theo Dõi Đơn Hàng:

• Sau khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về mã số theo dõi đơn hàng để Quý khách có thể theo dõi tình trạng vận chuyển của hàng hóa của mình.

6. Hỗ Trợ Khách Hàng:

• Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào liên quan đến quá trình giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách đối với Do4love Store. Xin chân thành cảm ơn và mong muốn mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất!